Técnicas de Venda e
Fechamento de Negócios
Face a Face

Curso e-Learning – 8 horas

Investimento:

De R$ 99,00
Por: R$ 55,90*
(Em dólares: 28,23)

Condições de Pagamento:

Aceitamos todas as formas de pagamento: boleto, cartão de crédito e débito. Parcelamos no cartão de crédito em até 10x, com juros de 1,99% ao mês. Ao fazer sua inscrição, você visualizará todas as modalidades de pagamento e o prazo para liberação de acesso ao curso.

Objetivos Gerais do Curso de Técnicas de Venda e Negociação Face a Face

Este Curso e-Learning de Técnicas de Venda e Fechamento de Negócios Face a Face tem o objetivo de apresentar e ensinar a venda como um processo. Seu diferencial é o método avançado de grande importância para distingui-lo de seus concorrentes, através de uma metodologia inovadora e exclusiva, passando pelas fases desde a aproximação do cliente ao fechamento do negócio.

Com o Curso de Técnicas de Venda e Fechamento de Negócios Face a Face você irá:

• Saber como prospectar novos clientes e aumentar suas vendas;

• Montar seu território com clientes ativos e potenciais;

• Gerar mais visitas e entrevistas com mais fechamentos de vendas;

• Melhorar desempenhos e ganhos, pré, durante e pós-curso;

• Aprender técnicas e estratégias práticas para obtenção de resultados e vendas de maior valor;

• Reciclar e atualizar seus conhecimentos para vencer objeções pessoais e do mercado;

• Aplicar técnicas de pós-vendas em nível de alto desempenho e com indicadores de resultados superiores.

Conteúdo Programático

Módulo I

Técnicas de Venda e Fechamento de Negócios Face a Face. Pesquisa Forum Corporation (EUA) Vendedores de Alto Desempenho. Pesquisa PACC – Programa de Acompanhamento de Campo a Clientes (Você S/A). Três Princípios de orientação das Técnicas de Vendas Face a Face: Concentre-se, Conquiste e Convença.

Módulo II

Técnicas fundamentais de vendas: Estímulo, Sondagem, Confirmação, Provisão, Verificação. Perguntas fechadas, abertas simples e de alto retorno.

Módulo III

Planejamento do Ato da Venda - Abertura: Propósito, Benefício, Verificação. Exploração de Necessidades.

Módulo IV

A Exploração de Conseqüências e Recompensas utilizando os Três Princípios de Orientação.

Módulo V

A exploração de Opções. Como tratar objeções utilizando as Técnicas Fundamentais de Vendas.

Módulo VI

Fechamento de Vendas - Resumo e revisão das Técnicas Fundamentais.

Arquivos Extras

Slides do curso de Técnicas de Venda e Fechamento de Negócios Face a Face.

Público-Alvo

Vendedores (novos ou já com experiência), representantes comerciais, supervisores, gerentes de vendas, coordenadores, contatos comerciais, diretores.

Não são exigidos pré-requisitos para a realização deste curso.

Características do Curso

O curso de Técnicas de Venda e Fechamento de Negócios Face a Face é composto por dezenas de slides narrados em áudio, contendo explicações detalhadas de cada tópico do slide. Muitos slides possuem exemplos práticos e experiências do instrutor, e cada módulo do curso possui exercícios para ajudar no aprendizado. O tempo estimado para executar o curso pode variar entre 6 e 8 horas, dependendo do desempenho do aluno, que pode começar o curso quando quiser, podendo ainda rever as aulas várias vezes. Disponibilizamos acesso a um fórum de discussão, para que o aluno possa enviar dúvidas diretamente ao instrutor do curso, que responderá em até 48 horas.

Técnicas de Venda e Fechamento de Negócios Face a Face

Hoje, os novos desafios nas negociações de vendas exigem que o vendedor seja um consultor.

Não basta só vender, tem que atender satisfazer e encantar o cliente e crescer com lucratividade.

Na profissão de vendedor, não existe desemprego, nem crises. Para você ter maior renda, na combinação fixo + variável, você vai precisar ter muito conhecimento, treinamento, oratória e técnicas.

Além disso, informações teóricas, conceituais e muitos exercícios práticos no ato da venda vão ajudá-lo a fechar seus negócios, fugindo do “empurra” produto ou serviço e “puxar” o pedido.

O “mito” de que as pessoas nascem “vendedoras” já era. As estratégias de vendas podem e devem ser aprendidas, aperfeiçoadas e atualizadas.

Aplicadas no dia-a-dia, imediatamente, tornam os participantes vendedores de alto desempenho, deixando de lado os ‘medianos’, aumentando ganhos, comissões, prêmios e mais benefícios.

Como profissional de vendas, você fecha um pedido e sua tarefa está concluída? Não mais!

Hoje, este é um processo muito mais complexo. Você tem que adotar padrões e mostrar a seu pessoal que este processo é algo “vivo”.

Os seus requisitos pessoais, o seu preparo, seu treinamento constante, desenvolvimento da capacitação profissional, tudo isto, vai fazer a diferença se você segue esta carreira, seja como vendedor de uma empresa, em cargos de supervisão, coordenação ou chefia e mesmo como representante comercial.

Construa uma carreira cada vez mais sólida, incorporando no seu dia a dia as técnicas inovadoras do Face a Face. Milhares de executivos que já fizeram este curso comprovaram na prática que funciona.

Pirataria é Crime!

Atenção: ao se inscrever neste curso, você receberá uma licença individual e intransferível que não deve ser compartilhada. Qualquer cópia ou distribuição do material do curso a terceiros constitui violação de direitos autorais e está sujeita às sanções da lei.

Prazo e Funcionamento

O aluno poderá assistir ao curso quantas vezes quiser durante um período de seis meses.

Para assistir às aulas é necessário estar conectado à internet.

Após a confirmação do pagamento, o aluno receberá um e-mail com as instruções necessárias para entrar no ambiente de ensino e iniciar imediatamente o curso.

OBS: O site fica fora do ar das 2:00h às 3:00h da madrugada para manutenção.

Requisitos Técnicos

Para que você possa acessar as aulas gravadas é necessário ter as seguintes configurações em seu computador:

• Placa de som, para ouvir as aulas gravadas;

• Acesso rápido à Internet: é recomendado um acesso com mais de 54 kbps;

• Internet Explorer 5 ou superior com Flash Player (download gratuito);

• Microsoft Word e Acrobat Reader para a leitura das apostilas.

Observações Importantes

• As aulas são gravadas, portanto, o aluno pode assisti-las quantas vezes desejar dentro de um período de 6 meses.

• Todo material é em formato eletrônico; não trabalhamos com material impresso ou em CD; o aluno faz o download pelo site de todo material.

• As aulas gravadas serão disponibilizadas somente via Internet; não é permitido o download do áudio. Todos os slides das aulas gravadas são disponibilizados em formato PDF para que o aluno possa imprimir.

• Não é permitida a distribuição do material.

• Caso o aluno não consiga realizar o curso dentro de 6 meses, poderá pedir prorrogação do prazo por mais 6 meses mediante o pagamento de uma pequena taxa.

• As licenças vendidas são individuais e o certificado só é emitido no nome do aluno cadastrado.

Administração Formação Gestão de Processos BPM – Mapeamento e Modelagem de Processos BPM – Fundamentos (Notação BPMN) Gestão de Projetos KPI's – Indicadores de Desempenho Análise e Gestão de Riscos Gestão da Qualidade na Educação BSC – Balanced Scorecard Gestão de Negócios por Processos SOX – Lei Sarbanes Oxley Qualidade Formação Gestão da Qualidade ISO 9001 Formação Completa Auditor da Qualidade ISO 9001 Formação Consultor ISO 9001 Interpretação da Norma ISO 9001 Auditoria da Qualidade ISO 9001 Implementação de SGQ ISO 9001 Revisão ISO 9001:2008 SGI – Sistema de Gestão Integrada Formação Gestor de SGI 5S – Housekeeping TPM – Manutenção Produtiva Total 7 Ferramentas da Qualidade 6 Sigma Custos da Qualidade MASP & PDCA CEP – Controle Estatístico de Processos PBQP-H – Norma SiAC SASSMAQ – Modal Rodoviário Meio Ambiente Formação Gestão Ambiental Formação Completa Auditor Ambiental Interpretação da Norma ISO 14001 Auditor Ambiental ISO 14001 Gestão de Resíduos Sólidos Perícia Ambiental Licenciamento Ambiental LAIA – Aspectos e Impactos Ambientais Legislação Ambiental Brasileira Saúde & Segurança Formação Auditor OHSAS 18001 Interpretação da Norma OHSAS 18001 Auditor de Saúde e Segurança Ocupacional OHSAS 18001 NR5 – CIPA – Formação de Cipeiros NR9 – PPRA – Riscos Ambientais NR10 – Segurança & Eletricidade Certificações em Serviços de Saúde Qualidade Automotiva Formação Gestão de Sistemas da Qualidade Automotiva ISO/TS 16949 – Qualidade Automotiva FMEA – 4ª Edição APQP – 2ª Edição PPAP – 4ª Edição MSA – 4ª Edição CEP Avançado – 2ª Edição Alimentos ISO 22000 – Segurança Alimentar APPCC (HACCP) BPF Alimentos Tecnologia da Informação ISO 27001 – Segurança da Informação ISO 27002 Foundation (prep. EXIN) Governança de TI com COBIT® (prep. ISACA) ISO/IEC 20000-1 – Gestão de TI Logística Logística Empresarial Introdução à Exportação Responsabilidade Social SA 8000 Laboratórios NBR ISO/IEC 17025 Segurança em Laboratórios Desenvolvimento Pessoal Liderança de Sucesso Gerenciamento de Tempo Técnicas de Vendas Face a Face Negociação Inteligente Excelência no Atendimento

Depoimentos dos Alunos

Farlei Kothe:

Parabéns! O material, o curso e a atenção dispendida aos alunos são impecáveis. Parabéns mais uma vez!

Modelo de Certificado

Ao final do curso, o aluno receberá um certificado digital de conclusão com a carga horária especificada.

Se desejar, o aluno poderá solicitar também um certificado impresso em papel, mediante o pagamento de uma taxa adicional para cobrir despesas com impressão e envio por correio.

Este curso não requer realização de avaliação para emissão do certificado.

Instrutor: Will Martins

Consultor Empresarial considerado uma das maiores autoridades do país e América Latina em Negociação. É professor da matéria e lidera programas acadêmicos e empresariais sobre o tema. Presta consultoria sobre a gestão negocial orientando acordos entre pessoas, empresas e acompanhando missões comerciais.

Foi o primeiro a criar o processo técnico sobre “Negociação Para Mulheres”. É especialista em obter resultados através de estratégias corporativas aplicadas em equipes internas e externas, multifuncionais e lideranças.

Pesquisador e estudioso, é diretor da Você S/A, empresa de consultoria empresarial e eventos. É um dos pioneiros em apresentações e trabalhos por multimídias e sistemas de ensino sobre Negociação, Motivação, Técnicas de Vendas, Superação da Timidez, Escola de Líderes, Comunicação e Marketing de Serviços, em fóruns, convenções, palestras e cursos, sempre tornando a empresa e as pessoas um organismo vivo e inteligente focados no cliente.